لكن وكلائها الثلاثة - لوكوود ولوسي وجورج - يتمتعون بمواهب استثنائية. عندما يصل تفشي الظواهر الشبحية إلى مستويات مرعبة في تشيلسي، تُترك سكوتلاند يارد في حيرة من أمرها. والأمر الأكثر إثارة للحيرة هو أنه يبدو أن شركة Lockwood & Co قد تم استبعادها من فريق العملاء الضخم الذي يحقق في تفشي تشيلسي.